Konsumentrådgivning

Konsumentrådgivningen erbjuder kostnadsfri rådgivning för alla som bor i Jönköping, Habo, Mullsjö och Vaggeryds kommuner.

Här kan du få hjälp med

  • Konsumenträtt – vad säger lagen om dina rättigheter och skyldigheter, köp och avtal, garanti, bytesrätt, öppet köp, ångerrätt och distansavtal.
  • Klagomål – om det går fel, om du är missnöjd med en vara eller tjänst som du har köpt eller vilseledande annonsering.

Du når oss säkrast på våra telefontider, men vi tar även emot bokade besök. Du bokar besök via telefon eller mejl. Vi ger fördjupad rådgivning och hjälper till med reklamationer.

Hallå konsument
Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Dit kan du vända dig för att få hjälp med enklare frågor som rör dig som konsument.

Ny i Sverige, 
På Hallå konsument finns även information för dig som är ny i Sverige. Informationen finns översatt till dari, somaliska, arabiska, persiska, sorani och tigrinja.